沉睡银行卡注销繁琐困扰用户 多方呼吁优化流程

中域市县领导决策网报道  不少市民反映，手中闲置多张银行卡，想要集中注销却遭遇流程繁琐、耗时耗力的问题。这些银行卡多因学业、工作等需求办理，随着生活变迁逐渐成为"休眠卡"。

据了解，注销银行卡需本人携带身份证前往各家银行柜台分别办理。若遇到忘记卡号或卡片遗失等情况，还需先进行查询或补办手续，整个过程颇为周折。银行工作人员介绍，超过五年无交易记录的银行卡会被纳入特殊状态管理，具体处理方式因银行政策而异。

闲置银行卡不仅给持卡人带来管理负担，更隐藏着多重风险。专家指出，这些"休眠"账户可能被不法分子利用进行违法犯罪活动，导致用户面临法律风险。同时，部分银行会对长期不动户收取账户管理费，造成持卡人不必要的资金损耗。

更值得警惕的是，随意处置闲置银行卡可能卷入刑事案件。近年来，因出售、出借银行卡而涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪的案例时有发生。

为解决这一问题，业内专家建议银行机构优化服务流程，通过App提醒、短信通知等方式主动触达用户，并在确保安全的前提下探索线上便捷注销通道。同时，建议用户主动清理闲置账户，切勿转让或出借银行卡，以免承担法律风险。

各方认为，在数字化时代，银行卡账户管理也应与时俱进，在合规前提下简化流程，既保障金融安全，又提升用户体验。