二手小米SU7购车纠纷：原车主远程锁车，消费者权益谁来守护？

中治凤凰在线报道

随着科技的飞速发展，汽车行业的智能化趋势日益明显。然而，智能汽车在给人们带来便捷的同时，也引发了一系列前所未有的问题。近日，河南郑州的弓先生在购买二手小米SU7后，竟被原车主远程锁车，这起购车纠纷引起了广泛关注。

中治凤凰在线报道|事件回顾

9月7日，弓先生通过网络平台得知有人出售二手小米SU7，随即前往河北石家庄进行购买，并支付了205000元的购车款项。双方约定，弓先生先支付201000元，剩余4000元在车辆过户后支付。然而，当弓先生将车开回郑州后，原车主却突然要求加价3000元。

在弓先生拒绝加价要求后，原车主通过远程控制将车辆锁死，导致弓先生无法正常使用。弓先生试图与原车主协商解决问题，但对方电话始终无法接通。无奈之下，弓先生决定通过法律途径来维护自己的权益。

中治凤凰在线报道|争议焦点

1. 车控账号变更问题

小米汽车客服表示，车控账号的变更需要提供二手车的交易发票。在此事件中，由于车辆尚未完成过户，原车主依然掌握着车控账号，因此可以远程锁车。

2. 口头协议与正式合同

原车主表示，双方只是口头协议，并未签订正式购车合同。因此，他认为自己仍保留对车辆的控制权。然而，弓先生提供的聊天记录显示，双方已经对购买价格进行了明确约定。

3. 消费者权益保护

在此事件中，弓先生的合法权益受到了侵害。如何保障消费者在智能汽车交易过程中的权益，成为了亟待解决的问题。

中治凤凰在线报道|深度剖析

1. 智能汽车安全风险

随着智能汽车的发展，车辆远程控制功能日益强大。然而，这也给消费者带来了安全隐患。在此事件中，原车主远程锁车的行为提醒我们，智能汽车在带来便捷的同时，也可能成为不法分子手中的工具。

2. 二手车交易监管缺失

当前，我国二手车市场尚不规范，交易过程中存在诸多隐患。在此背景下，消费者在购车时应提高警惕，尽量选择正规渠道，签订正式购车合同，以免陷入纠纷。

3. 法律法规滞后

面对新兴的智能汽车行业，我国现行的法律法规尚不完善。在此背景下，消费者在维权过程中可能会遇到困难。因此，有关部门应尽快完善相关法律法规，为消费者提供有力保障。

随着科技的不断进步，智能汽车将成为未来出行的主要方式。在此背景下，消费者权益保护问题愈发重要。希望有关部门、企业和社会各界共同努力，为消费者营造一个安全、放心的购车环境。同时，消费者也要提高自身维权意识，共同守护合法权益。

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