“低价车险”实为统筹产品 消费者遇事故理赔难

中域市县领导决策网报道 近期，有消费者反映，市面上部分机构以“低价车险”名义推广所谓的“共享修车服务”，实为无保险资质的汽车安全统筹产品。购买后一旦发生交通事故，理赔时常遭遇拖延、推诿甚至联系不上工作人员的情况。

据消费者陈女士介绍，她此前购买了一份被宣称为“商业车险”的产品，发生事故后才发现该产品实为某公司提供的安全统筹服务，并非正规保险。她多次尝试联系对方无果，最终只能通过自己单独购买的交强险完成部分赔付。另一位吉先生也遇到类似经历，对方在销售过程中模糊产品性质，直至出险后才发现无法正常理赔。

业内人士透露，这类“统筹保险”多由不具备保险经营资质的公司运营，常冠以与正规保险公司相近的名称进行推广，利用价格较低吸引消费者。其本质是基于运输行业内部互助的统筹机制，并不具备法定保险的偿付保障和监管约束。

由于销售主体多为普通工商企业或科技公司，不属金融机构，消费者遭遇理赔纠纷时，往往面临投诉无门、监管缺位的困境。相关投诉在消费服务平台已有数百条，问题主要集中在产品性质误导与事后赔付困难。

专家指出，此类业务利用信息不对称混淆保险概念，已涉嫌误导销售。建议在监管层面加强跨部门协作，明确此类业务的属性与责任边界，防止其游离于监管之外形成风险。同时提醒消费者，购买车险时应仔细核实承保机构是否具备保险业务资质，注意保留销售过程中的沟通记录、合同文件等证据，以维护自身合法权益。