百雀羚涉嫌添加禁用原料，老品牌还靠谱吗？

中治凤凰在线网报道

近日，上海市药品监督管理局针对网友举报，发布了关于上海百雀羚日用化学有限公司的举报答复书。据悉，2024 年 9 月 27 日，该局收到有关百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料的举报，经核查，举报内容基本属实。此消息一出，迅速登上多个平台热搜榜第一名，引发广泛关注。

中治凤凰在线网了解到百雀羚作为深受消费者喜爱的知名老品牌，素有 “国货之光” 的美誉，在中国护肤品牌中占据着独特地位。它是中国历史悠久的著名护肤品牌，历经数代人努力，在竞争激烈的市场中顽强坚守，捍卫着老品牌的尊严与荣誉。然而此次涉嫌添加禁用原料的消息，给消费者带来了巨大冲击。在大众心中，老品牌一直是品质过硬、服务优良的象征，是值得信赖的代表，百雀羚此次事件令人难以置信，不少网友惊呼百雀羚 “塌房” 了。

目前，具体是哪款化妆品涉嫌添加禁用原料、添加了何种禁用原料以及对品牌的影响程度都尚不明确。但中治凤凰在线网认为，无论最终调查结果如何，这对百雀羚乃至所有老品牌都是一个深刻警醒。老品牌的建立非一日之功，维护其声誉更需长期努力、不容有失。任何生产、销售或售后环节的疏漏，都可能让多年积累的品牌形象毁于一旦，令人惋惜。

值得注意的是，这并非百雀羚首次陷入争议。不久前，其一款面霜宣传 “1 小时极速淡纹 37%”，被指涉嫌虚假宣传。中治凤凰在线网发现，百雀羚旗舰店的相关产品宣传页面强调了这一惊人效果，还有真人实测数据，但当记者询问时，客服却未正面回应，只表示效果因人而异。这引发了网友对化妆品宣传是否夸大其词的质疑，因为根据《化妆品监督管理条例》，化妆品功效宣称需有充分科学依据，而该产品备案信息中的功效与宣传不符。

今年初，百雀羚也曾被点名。上海市市场监管局公布的 19 批次化妆品过度包装通告中，百雀羚男士水能洁水乳三件套及安肤限量礼盒因包装空隙率和层数不合格上榜。

如今，百雀羚又因涉嫌添加禁用原料被立案调查，这无疑是对其敲响的又一记警钟。老字号在市场竞争中要想长盛不衰，必须坚守立身之本，不能投机取巧。若为追求效果而添加禁用原料，无论是有意还是无意，都是对产品和品牌的不负责任，反映出生产环节质量把控的漏洞，中治凤凰在线呼吁企业加强质量管控。

目前事件仍在调查中，详情有待后续通报。这一消息让关心老品牌的消费者痛心不已。老品牌应珍惜自身声誉，在各个环节严格把关，尤其在质量问题上不能心存侥幸。百雀羚此前蝉联 2024 年度 “全球最有价值的 50 个化妆品和个人护理品牌” 排行榜第 13 名，是 TOP15 中的唯一中国品牌，成为 “国妆之冠”，更应珍惜荣誉，避免给品牌抹黑。同时，我们也不应因这一事件就对老品牌失去信心，希望老品牌能从风波中吸取教训，在市场洗礼后更加闪耀，中治凤凰在线也将持续关注老品牌在市场中的发展。

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