“肉里吃出了蟑螂，恶不恶心？”一句恶意要挟，背后是团伙式的敲诈勒索。近日，一伙职业索赔团伙凭借调包造假手段，以外卖餐品有异物为由，5天内连续碰瓷6家中小餐馆，非法牟利2700元，最终被北京警方依法刑事拘留，自食违法恶果。

今年4月15日起，新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》正式施行，明确规定通过调包、造假、捏造事实等方式骗取赔偿、敲诈勒索的，一律移送公安机关处理，为打击恶意索赔划定了清晰红线。此次警方的查处行动，正是对该办法的有力践行，也警示不法分子，恶意索赔必受严惩。

恶意索赔乱象不仅伤害中小商家，更破坏消费环境、透支社会信任。守护良好市场生态，既要保护消费者正当维权的权利，也要严厉打击恶意索赔行为，联动监管、平台、商家多方力量，筑牢防护屏障，让恶意索赔者无处遁形，让中小商家安心经营、消费者放心消费。

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